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Livraisons et retours

 

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Vous avez également la possibilité de venir retirer votre commande sans frais de port à Vevey (l’adresse exacte vous sera communiquée après paiement).

 

Les frais d'envoi incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Ekky n’est pas responsable en cas d’endommagement du colis par la Poste. Cependant, nous emballons les produits avec soin et avec le rembourrage nécessaire pour les objets délicats.

 

Les retours sont possibles uniquement pour cause de défaut de production dans un délai de 7 jours dès réception de la commande.